Visites guidées interactives de produits propulsées par l'IA
La nouvelle fonctionnalité de visite guidée de produit alimentée par l'IA de Told aide les équipes produit à onboard les utilisateurs plus rapidement et à stimuler leur activation dès le premier jour. Générez des visites interactives en quelques minutes, mettez en avant les fonctionnalités clés de votre produit et guidez les utilisateurs étape par étape — sans code. Contrairement aux outils d'onboarding traditionnels, Told combine visites guidées et feedback in-app sur une seule plateforme, vous permettant de guider les utilisateurs tout en apprenant d'eux simultanément.
Pour un étudiant qui a besoin de structurer son apprentissage, l'AI-powered Product Tour de Told permet de créer un guide d'étude interactif. Par exemple, un étudiant peut générer un plan de cours, des questions d'entraînement et une base de données de notes, le tout organisé pour faciliter la révision et la compréhension des concepts complexes.
Pour un solopreneur développant un produit SaaS, l'AI-powered Product Tour de Told permet d'annoncer et d'expliquer de nouvelles fonctionnalités sans intervention technique. Par exemple, il peut créer une visite guidée pour présenter une mise à jour majeure, assurant ainsi une adoption rapide par ses utilisateurs existants et réduisant les demandes de support.
Pour une équipe produit cherchant à optimiser l'expérience d'intégration, l'AI-powered Product Tour de Told offre la création de parcours guidés sans code. Par exemple, une équipe peut concevoir une visite étape par étape pour les nouveaux inscrits, les aidant à atteindre leur 'aha moment' plus rapidement et à augmenter le taux d'activation.
Pour un professionnel du support client, l'AI-powered Product Tour de Told permet de guider proactivement les utilisateurs vers les bonnes fonctionnalités. Par exemple, en créant des tours contextuels pour les questions fréquentes, il peut réduire le volume de tickets de support et permettre aux utilisateurs de trouver des solutions de manière autonome.
Pour un chef de produit souhaitant maximiser l'impact d'une nouvelle version, l'AI-powered Product Tour de Told facilite la communication in-app. Par exemple, il peut créer une visite interactive qui met en avant les améliorations clés, assurant que les utilisateurs découvrent et adoptent rapidement les nouvelles fonctionnalités, stimulant ainsi l'engagement.
Told propose un plan gratuit pour commencer avec ses fonctionnalités de visite guidée de produit. Des plans payants sont disponibles à partir de 49 € par mois, offrant plus de fonctionnalités et de volume.
Les plans payants pour les visites guidées de produit avec Told commencent à 49 € par mois. Le prix peut varier en fonction du nombre d'utilisateurs actifs mensuels et des fonctionnalités incluses.
Told met l'accent sur la sécurité et la conformité RGPD. La plateforme indique être conforme au RGPD et propose des fonctionnalités pour protéger les données des utilisateurs.
Des alternatives à Told pour les visites guidées de produit incluent GuideMark, Supademo et TipTour. Chacun offre des fonctionnalités similaires, souvent avec des approches légèrement différentes en matière d'IA et de création de visites.
Told se concentre actuellement sur les applications web et les applications web responsives. Pour les applications mobiles natives iOS et Android, ils proposent un produit d'enquête in-app mobile, avec un support pour les visites guidées mobiles en développement.
Pour utiliser les visites guidées de produit de Told, vous devez installer un petit extrait de code une fois sur votre site. Après cette étape initiale, la gestion et la création des visites se font via le tableau de bord de Told sans nécessiter de codage supplémentaire.
Told propose une interface utilisateur en français, ainsi que la possibilité de créer des enquêtes et des visites guidées dans plusieurs langues pour s'adapter à un public international.
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